배경
세계 최고의 커뮤니티이자 제너레이티브 AI 컨퍼런스 조직의 선구자인 GPT DAO는 다가오는 GenAI Summit Silicon Valley 2024를 준비하고 있습니다. 11월 1~3일로 예정된 이 행사에는 업계 리더, 스타트업 창업자, AI 애호가를 포함해 10,000명이 넘는 참석자가 모일 것으로 예상됩니다. 이번 서밋은 인공 일반 지능(Artificial General Intelligence)의 미래를 탐구하는 것을 목표로 하며 150명의 연사, 500개의 스타트업, 1,000명의 CEO 및 창업자가 참석합니다. 이렇게 크고 다양한 청중을 보유한 GPT DAO는 참석자 상호 작용을 관리하고 광범위한 인력 투입 없이 즉각적인 지원을 제공할 수 있는 효율적인 방법이 필요했습니다.
도전
GenAI Summit과 같은 대규모 이벤트에는 이벤트 일정부터 발표자 세부정보, 물류 관련 문제에 이르기까지 수많은 참석자 문의를 처리할 수 있는 포괄적인 시스템이 필요합니다. 이 작업을 인력에게만 의존하면 운영 비용이 높아지고 적시에 대응하는 데 병목 현상이 발생할 수 있습니다. GPT DAO는 참석자에게 즉각적이고 정확하며 일관된 정보를 제공하여 리소스 할당을 최적화하는 동시에 경험을 향상시킬 수 있는 솔루션을 모색했습니다.
해결책
이 문제를 해결하기 위해 GPT DAO는 Akool 및 LiveX AI와 제휴하여 LiveX AI 플랫폼을 사용하여 Akool의 아바타 기술로 구동되는 AI 기반 가상 에이전트를 구현했습니다. 이 혁신적인 아바타는 현재 GenAI Summit에서 운영되고 있습니다. 참석자들은 실시간으로 아바타와 상호 작용하여 이벤트의 다양한 측면에 대해 질문하고 즉각적인 응답을 받을 수 있습니다. 이러한 상호 작용을 생생하게 구현하기 위해 Akool은 최첨단 AI 에이전트 고객 경험 플랫폼인 LiveX AI와 제휴하여 인간과 같은 참여로 실시간 동적 상호 작용을 가능하게 했습니다. Akool의 아바타 기술과 LiveX AI의 대화 프레임워크의 결합 기능은 원활하고 직관적인 경험을 제공하여 참석자가 이벤트 정보를 쉽게 탐색할 수 있도록 합니다. 이를 통해 사용자 경험이 향상될 뿐만 아니라 GPT DAO가 대규모 인력 지원 팀을 배치하는 데 드는 비용과 물류를 절약할 수 있습니다.
현재 영향
GPT DAO가 정상회담을 준비하면서 LiveX AI의 고객 경험 솔루션과 통합된 Akool의 아바타 기술은 참석자들이 이벤트와 상호 작용하는 방식을 적극적으로 변화시키고 있습니다. AI 아바타는 이미 상당한 양의 문의를 처리하고 있어 참석자들이 신속하고 정확한 정보를 받을 수 있도록 보장하고 있습니다. 이러한 실시간 참여는 기대치를 높이고 높은 수준의 참석자 만족도를 유지하는 데 매우 중요합니다. 인력에 대한 의존도를 줄임으로써 GPT DAO는 비용 절감과 운영 효율성을 경험하고 있으며, 이를 통해 팀은 더욱 풍성한 이벤트를 큐레이팅하는 데 집중할 수 있습니다. 이번 협업은 AI를 재정의하는 데 있어 AI의 힘을 보여줍니다. 이벤트 관리를 통해 기술이 어떻게 대규모 회의를 향상시킬 수 있는지 엿볼 수 있습니다.
LiveX AI Inc 소개
라이브X AI 최첨단 AI 기술을 통해 모든 고객이 맞춤형 하이터치 참여를 통해 VIP가 된 듯한 느낌을 받을 수 있도록 지원합니다. 당사의 지능형 AI 에이전트는 모든 플랫폼에서 인간과 유사한 상호 작용을 보장하여 무료 평가판 전환을 늘리고 이탈을 줄이며 깊은 고객 충성도를 조성하는 사전 맞춤형 지원을 제공합니다. Google, Stanford, Meta와 같은 주요 기관의 팀과 함께 AI, 데이터, 마케팅, 개인 정보 보호 및 보안 분야의 전문 지식을 제공합니다. LiveX AI에서는 각 상호 작용을 원활하고 의미 있게 만들어 AI 기반 통찰력과 지속적인 학습을 통해 성장을 촉진하고 비용을 절감함으로써 고객 지원을 혁신합니다.
LiveX AI는 이 분야에서 혁신을 주도하고 기업이 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
AKOOL 소개
아쿨 개인화된 시각적 마케팅 및 광고를 위한 획기적인 Generative AI 플랫폼으로, 모두가 스튜디오 수준의 비디오 제작에 액세스할 수 있도록 하는 AI 기반 도구를 사용하여 디지털 콘텐츠 제작을 혁신합니다. 우리의 사명은 고품질의 맞춤형 비디오 제작을 단순화하여 모든 규모의 제작자와 비즈니스에 역량을 부여하는 것입니다. 얼굴 교환, 아바타, 번역과 같은 AI 기반 도구부터 대화형 스토리텔링에 이르기까지 AKOOL을 통해 브랜드는 신선하고 역동적인 방식으로 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 글로벌 기업의 신뢰를 받는 당사는 쉽고 효율적으로 성장을 촉진하는 AI 기반 마케팅 솔루션을 제공합니다.
