>> デジタルAIプラットフォーム

すべての顧客接点にデジタルインテリジェンスを

LiveXのデジタルAIエージェントは、ユーザーとの対話、質問対応、意思決定支援、成果創出を通じて、あらゆる段階でインテリジェントな顧客体験を大規模に実現します。

デジタルAIによる顧客対応のインターフェースデジタルAIによる顧客対応のインターフェース
NVIDIA
Google
Walmart
Disney
Marriott
Hilton Hotels & Resorts
FIFA World Cup
NBA
Super Bowl LX
Puma
Chervon
EGO
Lawrence Livermore National Laboratory
San Jose Sharks
Signia by Hilton
San José Mineta International Airport
San José State University
El Camino Hospital
PatientPoint
Wyze
Kling AI
SAP Center
Moscone Center
Monica
CEMOY
South San Francisco Conference Center
West Valley College

>> デジタルインテリジェンス

すべてのデジタル体験を支えるインテリジェンス

すべての顧客とのインタラクションは、信頼を築き、課題を解決し、価値を生み出す機会です。LiveXは、ウェブサイト、アプリ、メッセージング、音声、従業員ワークフローをひとつのインテリジェントなAIプラットフォームに統合し、あらゆるデジタル接点で、パーソナライズされたエンゲージメント、業務効率、測定可能なビジネス成果を実現します。

A customer browsing products through a LiveX phone interface

>> AIエージェント

6つのエージェント。 ひとつのインテリジェンスレイヤー。

A LiveX conversation offering a renewal discount after a cancellation requestA LiveX conversation offering a renewal discount after a cancellation request

>> お客様の声

業界のリーダーから高く評価されています

現実世界でのインタラクションが最も重要な場面にAIを導入するため、主要な組織から信頼されています。

”

“これは本当にすごい。夢見るだけで実現します。” — GTC 2026

Jensen HuangNVIDIA 社長兼CEO
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“LiveXは、お客様にBonvoyへご入会いただくための、手軽で使いやすい方法の一つになっています。”

James FridmanSan Jose Marriott 総支配人
”

“この技術は、驚くほど短期間で、私たちの業務における戦略的な資産になりました。”

Farshad MayelzadehHilton Santa Clara 総支配人
”

“San José Mineta International Airport (SJC)でビジョンを披露する機会をくれたJerry Liに感謝します”

Mookie Patel航空部門ディレクター | San José Mineta International Airport (SJC)
”

“たくさんの笑顔と自然なやり取りを目の当たりにできて素晴らしかったです”

わずか8台のデバイスで30,000件のエンゲージメントと14,000枚以上のセルフィーが生まれたことは、この体験の影響力を物語っています。

Peter Soulé1Team CEO
”

“ArmadaがあなたたちをSuper Bowl Breakfastに連れてきてくれて本当に感謝しています。”

皆さんのおかげで、ゲスト体験が大きく向上しました。来年、新しい夢が現実になるのを見るのを楽しみにしています。

Corwin AnthonySuper Bowl Breakfast エグゼクティブディレクター | Athletes in Action チーフアンバサダーオフィサー
”

“私たちはLiveX AIが最高水準でブランドを表現してくれると信頼しています”

LiveXは、日本語での高品質なコミュニケーション、自然なリップシンク、経営層にも安心して披露できる上質な存在感を備えた等身大AIアバターを提供しました。

Chisa Kuwadaコーポレートマネジメント部門 副ゼネラルマネージャー
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“Wyze、90%以上の自己解決率を達成し、チケット解決を5分短縮”

LiveX AIをカスタマーサポートに導入したことで大きな変革が生まれました。ホームIoT分野で、私たちは顧客体験の新しい基準を築いています。

Yun ZhangWyze Labs CEO
”

“Pictory、LiveXAIでコンバージョン3倍と95%のセルフサービスを達成”

LiveXは単なるサポートボットではありません。人員を増やさずにオンボーディングを加速し、コンバージョンを高め、顧客維持を強化する24時間365日のアシスタントです。

Vikram ChalanaPictory CEO
”

“Akool、LiveX AIで会員解約を26.4%削減し、40倍以上のROIを達成”

LiveX AIのChurnControlは当社プラットフォームにスムーズに統合され、数週間ではなく数日で成果を出しました。

Jiajun LuCEO兼創業者
”

“Monica、1,000万人のユーザー基盤でキャンセル抑止を2倍に”

私たちは、作るものとユーザーが本当に必要としているもののギャップを埋めています。LiveX AIは解約を最も戦略的なフィードバックチャネルに変えました。

Rimson Liuプロダクトマネージャー

>> 実際の導入

導入ハイライト。

人とAIのインタラクションの未来を形づくる場所、人々、体験の一端をご紹介します。

Visitors talking beside an illuminated Toy Jensen hologram
Attendees facing a cartoon AI concierge on a Cvent display
An audience gathered around a hologram demonstration
A group posing around an illuminated hologram at a reception
Visitors talking near a digital host and an NVIDIA welcome desk
A visitor facing a life-size female AI host on a kiosk
A female concierge display between planters in a sunlit lobby
Three visitors posing beside a LiveX display in a PUMA store
Shoppers beside an AI concierge display in a PUMA store
Two visitors using a large interactive kiosk in a lobby
A group posing beside a cartoon AI host display, with a smaller photo collage
An outdoor concierge kiosk under a canopy beside a brick building
An attendee facing a Toy Jensen hologram
Speakers at a San José Mineta International Airport podium between digital host displays
Visitors taking a group selfie beside a LiveX retail display
A demonstration beside a Toy Jensen hologram at a reception
Four attendees posing beside a Physical AI event banner
Shoppers beside a kiosk with a yellow mascot in a retail aisle
A male AI concierge in a suit on a freestanding display
A male AI host inside an illuminated cylindrical hologram display
Visitors talking beside an illuminated Toy Jensen hologram
Attendees facing a cartoon AI concierge on a Cvent display
An audience gathered around a hologram demonstration
A group posing around an illuminated hologram at a reception
Visitors talking near a digital host and an NVIDIA welcome desk
A visitor facing a life-size female AI host on a kiosk
A female concierge display between planters in a sunlit lobby
Three visitors posing beside a LiveX display in a PUMA store
Shoppers beside an AI concierge display in a PUMA store
Two visitors using a large interactive kiosk in a lobby
A group posing beside a cartoon AI host display, with a smaller photo collage
An outdoor concierge kiosk under a canopy beside a brick building
An attendee facing a Toy Jensen hologram
Speakers at a San José Mineta International Airport podium between digital host displays
Visitors taking a group selfie beside a LiveX retail display
A demonstration beside a Toy Jensen hologram at a reception
Four attendees posing beside a Physical AI event banner
Shoppers beside a kiosk with a yellow mascot in a retail aisle
A male AI concierge in a suit on a freestanding display
A male AI host inside an illuminated cylindrical hologram display
A full-height digital host displayed at an event
Fans visiting the Super Bowl Experience fan-services area and an interactive display

>> 実績と信頼

エンタープライズ仕様。
現実世界で信頼されるAI

LiveXは、エンタープライズ級のセキュリティ、実証済みの導入実績、業界からの評価を組み合わせ、人間らしいAI体験を大規模に提供します。

コンプライアンス

SOC 2、HIPAA、GDPRに完全対応。信頼できるエンタープライズ級のセキュリティとプライバシーを提供します。

プライバシーポリシー

クライアント

Google、Wyze、Fotorを含む業界リーダーに信頼され、大規模なAI顧客エンゲージメントを支えています。

導入事例

メディア

AIによる顧客エンゲージメントを再定義する存在として、Google Cloud、Yahoo、TechCrunchに取り上げられました。

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>> よくある質問

知っておきたいこと

LiveX AIは、デジタル画面、音声体験、キオスク、ホログラム、現実世界の顧客接点にインテリジェントエージェントを展開するためのフィジカルAIおよびヒューマンインターフェースプラットフォームです。